不動産賃貸ブログ!


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カテゴリ:業務のこと(PM)( 47 )

ブログ再開!!

こんにちは。

ごぶさたしております。最近まったくブログを更新していませんでした。^^;

久しぶりの更新になります。もう繁忙期終わってしまいましたね。。。

仕事を整理する良いチャンスですので気持ちを切り替えたいと思っています。

さてさて、実は3月〜異動になりまして、現在朝霞南口店に勤務になっています。

通勤は遠くなりましたが、PM事業部で全体の仕事を統括して出来るようになったので

業務効率もあがるのではないかと思います。

営業所が離れた事によってオーナー様にはご迷惑をおかけしないようにしたいと思いますので

今後とも宜しくお願い致します。
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by tnet_ishii | 2010-04-26 17:34 | 業務のこと(PM)

年末

こんばんわ。もう本当に年末ですね^^;

年末になると普段の業務プラスオーナー様へのご挨拶まわりや

その他もろもろ業務が増えてくるのでけっこう忙しいです。

仕事っていろいろやることを書き出していくと膨大にありますね~。

優先順位をつけてやっていかないととても終わりそうにありません・・・。

主な業務は退室清算・クレーム対応なのですが、それプラス

入居率を上げるための動きをしています。またオーナーさまへのご対応などなど。

さらにさらに重要事項説明という宅建主任者ならではの仕事もあります。

今後はいかに効率よくスピーディーに仕事をこなしていくかだと

思います。がんばります。そういえば明日はリフォーム等していただいている

業者さんとの忘年会です^^もうそんな季節ですね!飲みすぎないようにしなくては・・・。

それではみなさんも体に気をつけてくださいね!
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by tnet_ishii | 2009-12-15 00:31 | 業務のこと(PM)

入居率と売り上げ

こんばんは!ごぶさたしています。ここのところ忙しさを理由にブログの更新が

出来ていませんでした。すみません。^^;

さて、今日なんですが、自分が今所属しているPM事業部の話です。

当然部署としての目標がありますが、主に掲げている目標は2つありまして、

『入居率』と『売り上げ』です。入居率は募集している戸数に対して、どれくらい

お部屋が入居しているかを調べるものですが、当社では『97%』を目標にしています。

しかし現状ではおおむね『95%』程度で推移していますので、月にして、約10戸ほど

多く契約しないと入居率目標が達成しないことになります。

そのために条件を見直したり、リフォームをきれいにしたりといろいろ改善していかないといけません。

営業マンが決めやすいように魅力ある物件つくりをすることが必要なのです。

もうひとつはやはり『売り上げ』です。どこの会社でも売り上げをあげることは必要ですが

売り上げ目標を達成するために日々がんばっています。

今年も師走に入りあわただしいですが、がんばって乗り切りましょうね!
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by tnet_ishii | 2009-12-08 05:40 | 業務のこと(PM)

物件調査及び巡回

こんにちは。今日は物件の件です。

当社もおかげさまで多数の管理物件を管理させておりますが

空室対策及び普段の管理をするのに重要なのが物件の巡回です。

たとえばゴミが散乱したり不要自転車が多数あったり、外壁が汚れていたり

共用部分に荷物がいっぱいでていたりするとご案内時の印象も良くないですよね!

当社も月1で物件を巡回しております。

また入居者様からの様々なご要望に対応しております。

設備等についてもTVドアホンの導入などさしせまって必要はないが

今後あったほうがいい設備等についても順次ご提案をしております。

何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

宜しくお願いいたします。
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by tnet_ishii | 2009-11-09 18:15 | 業務のこと(PM)

デザインリフォーム

こんにちは。今日はデザインリフォームのお話です。

お部屋を退去された後に室内のリフォームをしますが通常リフォームする内容が

ハウスクリーニング・クロスの張替え・CFの張替え・畳の表替等です。

今までは普通にきれいにしていましたが、最近増えているのが『デザインリフォーム』です。

ちょっと変わったクロスを張ったり、おしゃれな照明を取り付けたりして他の部屋との

差別化をはかっています。個人の好みはありますが、やっぱり部屋もおしゃれな

方がいいですよね!当社でもすでに何部屋か実施しておりますが

特に10代~20代のお客様に指示されています。^^

30代~のお客様はわりとスタンダードな内装を希望されている感じですね。

世代別・地域別などさまざまな観点でお客様のニーズを開拓して素敵なお部屋を

提供していきたいと思います、ちなみにデザインリフォームしたお部屋は

当社のHPでも公開しておりますのでぜひ見てみてくださいね!
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by tnet_ishii | 2009-11-02 14:00 | 業務のこと(PM)

物件巡回

こんにちは。今日は物件巡回の件です。

当社もおかげさまで多数管理物件を管理させて頂いておりますが

月1回物件のパトロールをしております。共用灯の点灯確認・定期清掃等です。

業者さんをいれるケースが多いですが、貸家等の巡回は当社で

巡回しております。今日は富士見台店の管理物件を巡回してきました。

おかげさまで富士見台店の管理物件も増えてきました。

今後も当社へ物件の管理はお任せ下さい。

何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。

宜しくお願いします。
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by tnet_ishii | 2009-09-28 17:41 | 業務のこと(PM)

ダストボックス設置・ゴミ対策

こんにちは。さてさて今日はゴミ対策についてです。

賃貸住宅ですとゴミの分別・回収が問題になりますよね。

回収日と違う日に出されているので回収されない・カラスや野良猫・犬にあらされているなどなど。

いろいろな問題があります。当社でもそのような場合文書を投函したり

貼り紙をしたりと対策をとっておりますがなかなか改善されない場合があります。

そのような時に便利なのがダストボックの設置です。

蓋がついていて囲まれているので少なくともカラス・野良猫・犬にあらされる心配はありません。

回収されていないゴミが残る可能性はありますがちらからないので

被害は最小限に防げます。僕が住んでいる物件もダストボックスがついているのですが

非常に便利ですね。費用の問題もありますがなるべく設置する方向で

オーナー様に提案していきたいと思っています。トラブルが起きたらすぐ対応。

迅速な対応を今後も心がけていきたいと思います。
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by tnet_ishii | 2009-09-21 11:53 | 業務のこと(PM)

トラブル対応

こんにちは。さてさて今日はクレーム対応についてです。

管理物件を多数所有している当社にはさまざまな電話がよせられます。

クレーム対応もPM事業部で対応しておりますが、修繕の連絡が一番多いですね。

水漏れ・給湯器の不具合・設備の不具合等です。このあたりは修理業者さんを

手配させていただくことで対応できますが、難しいのが人的トラブル関係ですね。

騒音・ゴミの問題等さまざまな予期せぬトラブルがおきます。

時にはオーナー様とのトラブルもありますし、入居者様と当社でトラブルがおきることもあります。

そこをどうまとめるかが仕事ではありますが、頭を悩ますこともあります。

これも人生勉強だと思って頑張ります。今後ともよろしくお願いします。
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by tnet_ishii | 2009-09-14 13:07 | 業務のこと(PM)

秋のシーズン突入!!

こんにちは^^さてさてすっかり秋めいて来ましたね!

いよいよ秋のお部屋探しシーズン突入です。

当社も夏季休暇明けぐらいからすごいお問い合わせが増えてきましたね!!

入居率アップと思いきや実は9月の管理物件の退室も多く受け付けているんです^^;

あいたぶん決めないと入居率下がってしまうんですよね。

PM事業部としては退室後のリフォームを早期で終わらせるように

日々がんばっています!!またご入居後でお困りのことがありましたら

お気軽にPM事業部までお問い合わせください。

よろしくお願いします。
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by tnet_ishii | 2009-08-31 15:35 | 業務のこと(PM)

今がお得なお部屋探し♪

こんにちは。

今日は賃貸コラム的なお話です。さてさて皆さんお部屋探しするときっていつにしますか?

時期的には1月~3月が一番多いですよね^^

確かにこの時期は物件も一番出る時ですが条件設定等も強気の設定になっていることが多いんです。

夏のこの時期は引越しシーズンではありませんが逆にいろいろキャンペーンだとか

やっていてお得な条件設定になってたりするんですよ^^

しかもお部屋探しもじっくり出来ますしおすすめです。なお夏季休暇で12日~19日まで

お休みいただいております。お盆前にお部屋探しの方は明日までにぜひ

当社へご来店下さい。お待ちしております。^^
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by tnet_ishii | 2009-08-10 12:08 | 業務のこと(PM)